Валютные договоры и смена номера: «АльфаСтрахование-Жизнь» расширила сервис «Удобные выплаты»
«АльфаСтрахование-Жизнь» усовершенствовала сервис, который позволяет клиентам в течение одного дня получить промежуточный купонный доход или финальную выплату по окончании договора. Теперь «Удобные выплаты» доступны и по валютным договорам, а по рублевым лимит повышен до 10 миллионов. Кроме того, клиенты, сменившие номер телефона, могут оперативно актуализировать контакты.
Компания запустила сервис «Удобные выплаты» летом 2020 года для рублевых договоров. Максимальный размер выплат увеличен до 10 миллионов рублей. Кроме того, компания впервые подключила к сервису валютные полисы с верхним лимитом в 100 тысяч евро или долларов США.
Ранее сервис «Удобные выплаты» был недоступен, если владельцы полисов заранее не сообщили в компанию о смене номера телефона. Это важное условие, так как клиенты подтверждают оформление выплаты с помощью смартфонов.
Теперь новый номер — не помеха: клиенты могут оперативно заменить контакты перед использованием «Удобной выплаты». Для этого нужно иметь подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуг». Заменить номер можно самостоятельно в мобильном приложении «АльфаСтрахование-Жизнь» или при помощи менеджера в банке, где был оформлен договор. В настоящий момент воспользоваться новыми возможностями сервиса можно в офисах Альфа-Банка, Абсолют Банка, ЗСКБ, Банка ЗЕНИТ, Инвестторгбанка, Локо-Банка, МИнБанка, МТС Банка, РСХБ, СПБ и ТКБ.
Клиенты получают на актуальный номер телефона СМС со ссылкой на «Госуслуги». Заходя в аккаунт, они подтверждают свою личность, а затем дают согласие на смену контактов в страховом полисе. После этого можно приступить к оформлению «Удобной выплаты».
«Сложно представить современную жизнь без смартфонов или планшетов, поэтому мы уделяем большое внимание развитию всех наших мобильных сервисов. Улучшая наш флагманский сервис «Удобные выплаты», мы даем клиентам возможность оперативно получать денежные выплаты наравне с банковскими финансовыми инструментами. С момента запуска сервисом воспользовались более 12 тысяч человек, которые получили выплаты на общую сумму 7,7 млрд рублей», — отмечает Юрий Грузинов, заместитель генерального директора «АльфаСтрахование-Жизнь».